VILLA ANTEA
Foglalási kérelmek
Frissítve: 2026. november 4.
Kérelem, majd személyes visszaigazolás
Az űrlap elküldése kérelem, nem visszaigazolt foglalás vagy fizetési kötelezettség. A korábbi átfedő kérelmek a rendszerbe érkezés sorrendjében elsőbbséget élveznek. A függő időpontokra várólistás kérelem adható be. Ha a korábbi kérelmet elutasítják vagy visszavonják, a következő elbírálható. A foglalás személyes jóváhagyás és e-mailes visszaigazolás után érvényes.
Egyéni megállapodás
A naptár 2027. június 15. és szeptember 1. között fogad legalább hároméjszakás tartózkodást, legkésőbb szeptember 1-i távozással. A weboldalon nincs fizetés vagy bankkártyaadat-gyűjtés. Visszaigazolás előtt írásban egyeztetjük a teljes árat, adókat és díjakat, fizetési ütemezést, lemondást és extrákat. A személyes concierge-koordináció benne van; egyéb élmények és rendezvényszolgáltatások csak kifejezett megállapodással.
Módosítás és lemondás
Módosításhoz, a kérelem visszavonásához vagy a tartózkodás lemondásához írjon nekünk. Visszaigazolt foglalásra az előzetesen egyeztetett lemondási feltételek vonatkoznak. Meghatározott időpontra szóló szállásnál nincs törvényi 14 napos elállási jog (horvát fogyasztóvédelmi törvény 86. cikk (1) 12.). A megállapodott lemondási és más kötelező fogyasztói jogok megmaradnak.
Írásbeli panaszok
Írásbeli panaszát a reservations@villaantea.hr címre, postán a fenti székhelyre küldheti, vagy a helyszínen adhatja le. Adja meg nevét, elérhetőségét és a probléma leírását. Az átvételt késedelem nélkül visszaigazoljuk, és 15 napon belül írásban válaszolunk. A panaszokat egy évig őrizzük.