VILLA ANTEA
Povpraševanja za rezervacijo
Posodobljeno 4. novembra 2026
Povpraševanje in osebna potrditev
Oddaja obrazca je povpraševanje, ne potrjena rezervacija ali obveznost plačila. Prednost imajo prejšnje prekrivajoče se zahteve po vrstnem redu prejema v sistem. Čakajoči termini ostajajo odprti za čakalni seznam. Če je prejšnja zahteva zavrnjena ali umaknjena, se lahko obravnava naslednja. Rezervacija velja šele po osebni odobritvi in e-poštni potrditvi.
Vaš individualni dogovor
Koledar sprejema bivanja od 15. junija do 1. septembra 2027, najmanj tri noči, z odhodom najpozneje 1. septembra. Stran ne sprejema plačil ali kartičnih podatkov. Pred potrditvijo pisno dogovorimo skupno ceno, davke in pristojbine, plačila, odpovedne pogoje in dodatke. Osebna concierge koordinacija je vključena; dodatna doživetja in dogodkovne storitve le ob izrecnem dogovoru.
Spremembe in odpovedi
Za spremembo ali umik zahteve oziroma odpoved potrjenega bivanja nam pišite. Veljajo odpovedni pogoji, dogovorjeni pred potrditvijo. Za nastanitev na določene datume ne velja zakonska 14-dnevna pravica do odstopa (hrvaški Zakon o varstvu potrošnikov, čl. 86(1)(12)). Dogovorjene odpovedne in druge obvezne potrošniške pravice ostanejo.
Pisne pritožbe
Pisno pritožbo pošljite na reservations@villaantea.hr, po pošti na zgornji sedež ali jo oddajte na posestvu. Navedite ime, kontaktne podatke in opis težave. Prejem potrdimo brez odlašanja in pisno odgovorimo v 15 dneh. Evidenco pritožb hranimo eno leto.